Hilfe-Center
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Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen. Deine ist nicht dabei? Wir sind nur eine E-Mail entfernt.
Bestellungen
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Produktion dauert . Danach dauert die Lieferung in die USA und die internationale Lieferung (u. a. nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz) . Mehr dazu unter Versand & Lieferung .
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Ja, wenn du uns innerhalb von nach der Bestellung kontaktierst. Danach ist dein Artikel bereits in Produktion. Mehr dazu auf unserer Seite Stornierung & Umtausch .
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nutze den Tracking-Link in deiner Versand-E-Mail oder gib deine Bestellnummer auf unserer Seite ein: Bestellung verfolgen .
Warum kamen meine Artikel in getrennten Paketen an?
Verschiedene Produkte können in verschiedenen Druckereien hergestellt werden und daher getrennt verschickt werden. Jedes Paket hat eine eigene Sendungsnummer.
Produkte & Größen
Wie fallen eure Größen aus?
Unsere T-Shirts und Hoodies sind Unisex und fallen wie Standard-Herrengrößen aus. Frauen wählen oft eine Größe kleiner. Genaue Maße findest du in der Größentabelle .
Wie sollte ich meinen Artikel waschen?
Auf links drehen, kalt im Schonwaschgang waschen und bei niedriger Temperatur trocknen oder aufhängen. Nicht direkt auf dem Druck bügeln und kein Bleichmittel verwenden. So bleiben die Farben länger kräftig.
Sind das offizielle Vereinstrikots?
Nein. Alle Designs sind eigene Hommagen, inspiriert von der Fußballgeschichte. Wir stehen in keiner Verbindung zu einem Verein, einer Liga oder einem Verband und werden von diesen auch nicht unterstützt.
Warum sieht die Farbe etwas anders aus als auf dem Foto?
Jeder Bildschirm stellt Farben etwas anders dar, und unsere Produktbilder sind digitale Vorschauen. Kleine Farbabweichungen sind normal.
Reklamation & Probleme
Mein Artikel kam beschädigt oder fehlerhaft bedruckt an. Was tun?
Schreib an innerhalb von nach der Lieferung mit deiner Bestellnummer und Fotos. Wir senden dir kostenlos Ersatz oder erstatten den Betrag. Siehe auch unsere Widerrufsbelehrung.
Ich habe die falsche Größe bestellt. Kann ich umtauschen?
Ja. Bei nicht personalisierten Artikeln kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Artikel zurücksenden. Personalisierte Artikel (z. B. mit Name oder Nummer) sind vom Widerruf ausgeschlossen. Schreib uns trotzdem – oft können wir dir einen Rabatt auf eine neue Größe anbieten.
Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie PayPal. Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungsanbieter abgewickelt.
Woran erkenne ich, dass ich auf der echten Website bin?
Unsere einzige offizielle Website ist , und E-Mails senden wir nur von . Weitere Tipps findest du in unserem Hinweis zu gefälschten Websites .